Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Begriffsbestimmungen
§ 2 Buchung/Buchungsbestätigung
§ 3 Zahlungsbedingungen
§ 4 An- und Abreise
§ 5 Ferienwohnungen
§ 6 Haustiere
§ 7 Aufenthalt
§ 8 Reiserücktritt
§ 9 Rücktritt durch den Vermieter
§ 10 Haftung des Vermieters
§ 11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN
-§ 11.1 Zugangsdaten
-§ 11.2 Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung
§ 12 Hausordnung, Allgemeine Rechte und Pflichten
§ 13 Gerichtsstand
Geltung der AGB
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen zur Beherbergung sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen von Appartamento Marc. Die Leistungen von Appartamento Marc erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(2) Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Ferienwohnung sowie deren Nutzung zu anderen als Wohnzwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns.
(3) Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn diese vorher vereinbart wurden. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur wirksam, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.
§ 1 Begriffsbestimmungen
a) Der Begriff “Appartmento via Napoli", "wir", "uns" oder "unser" bezieht sich auf Appartamento Marc, ein in der Registrierstelle von Regione Puglia unter der Identifikationsnummer CIS: BA07200691000042736 eingetragene Privatperson als Vermieter der Ferienwohnung. b) Der Begriff " Appartamento Marc" bezieht sich auf unsere Webseite appartamentomarc.smoobu.net. c) Der Begriff "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, die von Appartamento Marc von Zeit zu Zeit erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Empfang von Buchungsinformationen über unser Buchungs- und Zahlungssystem, die Verwaltung von Reservierungen und Zahlungen und die Beantwortung von Kundenanfragen über unser Reservierungssystem und die Verwaltung von Inhalten auf Kanälen Dritter über unseren Channel Manager. d) Der Begriff "Kunde" bezieht sich entweder auf: a) die Person, die sich in ihrem eigenen Namen für ein Kundenkonto registriert; oder b) die Organisation, bei der sich die Person im Namen einer Organisation für ein Kundenkonto registriert. e) Der Begriff "Kundenkonto" bezieht sich auf das Konto, das der Kunde auf appartamentomarc.smoobu.net erstellt, um auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen. f) Der Begriff "Immobilie" bezieht sich auf jede Form von Unterkunft, Gebäude, Hausboot, Wohnung, Zimmer, Wohnblocks, Häuser oder andere Wohnungen oder Mietflächen, die vom Kunden oder einem Kanal eines Dritten angezeigt und über die Dienste zur Vermietung angeboten werden. g) Der Begriff "Inhalt" bedeutet Text, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio, Video, Informationen oder jede andere Form von Daten. h) Der Begriff "Kundeninhalte" bezieht sich auf Inhalte, die vom Kunden im Rahmen der Nutzung der Dienste bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf andere Informationen.
§ 2 Buchung/Buchungsbestätigung
Sämtliche Buchungsanfragen müssen über unsere Webseite appartamentomarc.smoobu.net oder per E-Mail vianapolibari@gmail.com getätigt werden. Alle Anfragen, die über jegliche andere Methode getätigt wird wie zum Beispiel Social Media Kanäle werden nicht berücksichtigen. Können wir Ihnen die Ferienwohnung in Ihrem gewünschten Zeitraum anbieten, werden wir Ihnen eine schriftlich Bestätigung sowie die Rechnung per E-Mail zusenden. Mit dem Erhalt der Buchungsbestätigung, sowie nach erfolgter Anzahlung (siehe § 3 Zahlungsbedingungen) ist ihre Buchung rechtskräftig.
§ 3 Zahlungsbedingungen
Durch den Eingang der Anzahlung, erhält Ihre Buchung seine Gültigkeit. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist der Rechnungsbetrag fällig. Werden die Zahlungsfristen nicht eingehalten, so kann Appartamento Marc vom Vertrag zurücktreten. Die Nichtzahlung gilt als Rücktritt und berechtigt zur Neuvermietung. In diesem Fall werden Bearbeitungs- und Stornierungsgebühren fällig, welche dem Betrag der Anzahlung entsprechen. Nebenkosten für Wasser, Energiekosten, Abfall werden nicht erhoben. Lediglich eine Reinigungsgebühr und die in der Region verpflichtend zu zahlende Touristensteuer ist zu entrichten.
§ 4 An- und Abreise
Am Anreisetag steht die Ferienwohnung ab [ 15:00 Uhr] zur Verfügung. Die Informationen der Schlüsselübergabe bekommt der Gast, [ 1 Tage] vor der Anreise per E-Mail. Schadensersatzansprüche können nicht geltend gemacht werden, wenn die Ferienwohnung ausnahmsweise nicht pünktlich um [ 15:00 Uhr] bezogen werden kann. Am Abreisetag ist die Wohnung bis [ 10:00 Uhr] morgens zu verlassen. Eine späte Abreise ohne Absprache wird in Rechnung gestellt, sie dazu die Hausregeln. Sollte der Gast am Anreisetag nicht erscheinen, gilt der Vertrag nach einer Frist von 48 Stunden ohne Benachrichtigung an Appartamento Marc als gekündigt. Appartamento Marc oder unser Vertreter kann dann über die Immobilie frei verfügen. Eine Rückerstattung des Mietpreises ist ausgeschlossen. Eine (anteilige) Rückzahlung der Miete aufgrund verfrühter Abreise erfolgt grundsätzlich nicht. Die Wohnung ist am Abreisetag besenrein zu hinterlassen. Das Geschirr, Gläser, usw. sind zu reinigen und einzuräumen, die Mülleimer entleert und der Kühlschrank ausgeräumt sein. Falls die Wohnung nicht wie erwünscht hinterlassen wird, kann Ihnen dies in Rechnung gestellt werden.
§ 5 Ferienwohnungen
Die Ferienwohnung wird von uns in einem ordentlichen und sauberen Zustand mit vollständigem Inventar übergeben. Sollten Ihnen während Ihrem Aufenthalt Mangel auffallen, so ist der Gast dazu verpflichtet Appartamento Marc unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Der Gast haftet für die von ihm verursachten Schäden am Mietobjekt, dem Inventar z.B. kaputtes Geschirr, Schäden am Fußboden oder am Mobiliar. Hierzu zählen auch die Kosten für verlorene Schlüssel. Das Inventar ist schonend und pfleglich zu behandeln und nur für den Verbleib in den Ferienwohnungen vorgesehen. Das Verstellen von Einrichtungsgegenständen, insbesondere Betten, ist untersagt. Der Gast haftet auch für das Verschulden seiner Mitreisenden. Entstandene Schäden durch höhere Gewalt sind hiervon ausgeschlossen. Bei vertragswidrigem Gebrauch der Ferienwohnung, wie Untervermietung, Überbelegung, Störung des Hausfriedens etc. kann der Vertrag fristlos gekündigt werden und der Gast muss somit die Ferienwohnung verlassen. Der bereits gezahlte Mietzins bleibt dabei bei Appartamento Marc.
§ 6 Haustiere
Die Unterbringung von Haustieren jedweder Art ist untersagt. Besitzer von Assistenztieren haben vor Buchung Kontakt zu Appartamento Marc aufzunehmen. Werden Tiere trotz Verbotes untergebracht, kann dieser eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu 300 Euro in Rechnung stellen.
§ 7 Aufenthalt
Die Ferienwohnung darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte die Wohnung von mehr Personen als vereinbart benutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt von 10 Euro pro Nacht zu zahlen. Appartamento Marc hat zudem in diesem Fall das Recht den Vertrag fristlos zu kündigen. Eine Untervermietung und Überlassung der Wohnung an Dritte ist nicht erlaubt. Der Gast erklärt sich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hausordnung der Ferienwohnungen einverstanden. Die Einverständniserklärung erfolgt mit der Zahlung. Bei Verstößen gegen die AGB´s oder die Hausordnung ist Appartamento Marc dazu berechtigt, das Mietverhältnis sofort und fristlos zu kündigen. Ein Rechtsanspruch auf Rückzahlung des Mietzinses oder eine Entschädigung besteht nicht.
§ 8 Reiserücktritt
Bei einem Rücktritt ist der Gast verpflichtet, einen Teil des vereinbarten Preises als Entschädigung zu zahlen. Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Die Höhe der Entschädigung richtet sich nach der Zeit bis zum Anreisetag und ergibt sich wie folgt: bis zu 24 Stunden nach der Buchung kann die Wohnung kostenlos storniert werden. bis zu 30 Tage vor dem Anreisetag 50 % des vereinbarten Preises ab 29 Tage vor dem Anreisetag oder bei Nichtanreise 100 % des vereinbarten Preises.
§ 9 Rücktritt durch den Vermieter Im Falle einer Absage von unserer Seite, in Folge höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände (wie z.B. bei Unfall oder Krankheit der Gastgeber) sowie andere nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung unmöglich machen; beschränkt sich die Haftung auf die Rückerstattung der Kosten. Bei berechtigtem Rücktritt entsteht kein Anspruch des Kunden auf Schadensersatz - eine Haftung für Anreise- und Hotelkosten wird nicht übernommen. Ein Rücktritt durch Appartamento Marc kann nach Mietbeginn ohne Einhaltung einer Frist erfolgen.
§ 10 Haftung des Vermieters
Appartamento Marc haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordentliche Bereitstellung des Mietobjekts. Eine Haftung für eventuelle Ausfälle bzw. Störungen in Wasser- oder Stromversorgung, sowie Ereignisse und Folgen durch höhere Gewalt sind hiermit ausgeschlossen.
§ 11 Gestattung zur Nutzung eines Internetzugangs mittels WLAN
Appartamento Marc unterhält in seiner Ferienwohnung einen Internetzugang über WLAN. Er gestattet dem Gast für die Dauer seines Aufenthaltes im Ferienobjekt eine Mitbenutzung des WLAN-Zugangs zum Internet. Der Mieter hat nicht das Recht, Dritten die Nutzung des WLANs zu gestatten. Appartamento Marc gewährleistet nicht die tatsächliche Verfügbarkeit, Geeignetheit oder Zuverlässigkeit des Internetzuganges für irgendeinen Zweck. Er ist jederzeit berechtigt, für den Betrieb des WLANs ganz, teilweise oder zeitweise weitere Mitnutzer zuzulassen und den Zugang des Mieters ganz, teilweise oder zeitweise zu beschränken oder auszuschließen, wenn der Anschluss rechtsmissbräuchlich genutzt wird oder wurde, soweit Appartamento Marc deswegen eine Inanspruchnahme fürchten muss und dieses nicht mit üblichen und zumutbaren Aufwand in angemessener Zeit verhindern kann. Appartamento Marc behält sich insbesondere vor, nach billigem Ermessen und jederzeit den Zugang auf bestimmte Seiten oder Dienste über das WLAN zu sperren (z.B. gewaltverherrlichende, pornografische oder kostenpflichtige Seiten).
-§ 11.1 Zugangsdaten Die Nutzung des WLAN erfolgt mittels Zugangssicherung. Die Zugangsdaten (Login und Passwort) dürfen in keinem Fall an Dritte weitergegeben werden. Will der Gast Dritten den Zugang zum Internet über das WLAN gewähren, so ist dies von der vorherigen schriftlichen Zustimmung von uns und der mittels Unterschrift und vollständiger Identitätsangabe dokumentierter Akzeptanz der Regelungen dieser Nutzungsvereinbarung durch den Dritten zwingend abhängig. Der Gast verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten. Appartamento Marc hat jederzeit das Recht, Zugangscodes zu ändern.
-§ 11.2 Gefahren der WLAN-Nutzung, Haftungsbeschränkung Der Gast wird darauf hingewiesen, dass das WLAN nur den Zugang zum Internet ermöglicht, Virenschutz und Firewall stehe nicht zur Verfügung. Der unter Nutzung des WLANs hergestellte Datenverkehr erfolgt unverschlüsselt. Die Daten können daher möglicherweise von Dritten eingesehen werden. Appartamento Marc weist ausdrücklich darauf hin, dass die Gefahr besteht, dass Schadsoftware (z.B. Viren, Trojaner, Würmer, etc.) bei der Nutzung des WLANs auf das Endgerät gelangen kann. Die Nutzung des WLANs erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko des Gastes. Für Schäden an digitalen Medien des Mieters, die durch die Nutzung des Internetzuganges entstehen, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, die Schäden wurden von uns und/ oder seinen Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
§ 12 Hausordnung
Allgemeine Rechte und Pflichten
(1) Der Gast ist zur Einhaltung der Hausordnung verpflichtet. Von [ 22:00 Uhr] bis [ 06:00 Uhr] gilt die Nachtruhe. Um eine Störung zu vermeiden, sind TV- und Audiogeräte auf Zimmerlautstärke einzustellen.
(2) Für die Dauer der Überlassung der Ferienwohnung ist der Gast verpflichtet, bei Verlassen der Ferienwohnung Fenster (außer angekippt) und Türen geschlossen zu halten.
(3) In der Ferienwohnung gilt ein allgemeines Rauchverbot. Bei Zuwiderhandlungen kann Ihnen eine Reinigungspauschale in Höhe von bis zu [ 300 Euro] in Rechnung gestellt werden. Rauchen ist nur auf Balkonen und Terrassen erlaubt.
(4) Die Ein- und/oder Anbringung von Materialien zur Dekoration o. ä. ist in der Ferienwohnung nicht erlaubt. Der Gast haftet für gleichwohl ein- und/oder angebrachte Dekoration o. ö. allein. Der Gast ist außerdem zum Ersatz von Schäden durch die Ein- und oder Anbringung von Dekoration o. ä. verpflichtet.
(5) Appartamento Marc hat ein jederzeitiges Zutrittsrecht zu der Ferienwohnung, insbesondere bei Gefahr im Verzug. Auf die schutzwürdigen Belange des Gastes ist bei der Ausübung des Zutrittsrechts angemessen Rücksicht zu nehmen. Wir werden den Gast über die Ausübung des Zutrittsrechts vorab informieren, es sei denn, dies ist ihm nach den Umständen des Einzelfalls nicht zumutbar oder unmöglich.
(6) Darüber hinaus gilt die Hausordnung in der aktuell gültigen Verfassung. Diese finden Sie auf der Website appartamentomarc.smoobu.net.
§13 Gerichtsstand
Für etwaige Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist das Gericht der Stadt Bari zuständig.
Hausregeln
- WIR BITTEN SIE, DIE NACHT- UND SCHLAFZEITEN VON 22:00 BIS 6:00 UHR ZU RESPEKTIEREN
- Sie müssen die Check-in-Zeit ab 15:00 Uhr und die Check-out-Zeit bis 10:00 Uhr einhalten. Bei einer Überschreitung um mehr als 30 Minuten wird Ihnen der halbe Zimmerpreis berechnet. Bei einer Überschreitung um mehr als zwei Stunden wird der volle Zimmerpreis berechnet.
- JEDE FORM DES RAUCHENS (DAMPFEN, E-ZIGARETTEN, WASSERPFEIFE, DROGEN) IN DER WOHNUNG IST STRENGSTENS VERBOTEN
- FOTO- & VIDEOGRAFIE FÜR KOMMERZIELLE NUTZUNG IST NICHT ERLAUBT
- ILLEGALE AKTIVITÄTEN, UNMORALISCHES UND UNETHISCHES VERHALTEN WERDEN NICHT TOLERIERT
- Personen, die sich in Bari oder in dessen Einzugsgebiet aufhalten, müssen sich so schnell wie möglich und in jedem Fall vor dem Check-in mit dem Vermieter in Verbindung setzen und Rücksprache halten.
- PARTYS SIND STRENGSTENS VERBOTEN
- Für Personen, die in der Wohnung übernachten und nicht in der ursprünglichen Buchung enthalten waren (insbesondere Übernachtungen), fallen zusätzliche 25 € pro angefangenem Tag an.
- Das unbefugte Mitführen von Tieren führt zu erhöhten Reinigungskosten von ca. 50-200 € und wird zu den bestehenden Reinigungskosten hinzugerechnet. Sollten Sie auf ein Assistenztier (z. B. Blindenhund) angewiesen sein, ist eine Rücksprache mit dem Vermieter vor der Buchung erforderlich.
- SCHÄDEN AN DER WOHNUNG MÜSSEN DEM VERMIETER UNVERZÜGLICH GEMELDET WERDEN. FÜR SCHÄDEN, VERLUSTE ODER UNGEWÖHNLICHE VERSCHMUTZUNG/ABNUTZUNG HAFTEN DIE GÄSTE.
- Die örtliche Kurtaxe muss vor Ihrer Ankunft bezahlt werden. Sie erhalten daher einen Zahlungslink. Die Kurtaxe beträgt 2 € pro Person und Nacht, jedoch höchstens 8 € pro Person und Aufenthalt.
- Auf Verlangen des Vermieters sind vor Anreise Fotos gültiger und amtlich anerkannter Ausweisdokumente aller Gäste vorzulegen. Diese Daten sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich. Die Daten werden zur Erfüllung der mit der Vermietung verbundenen Anforderungen gespeichert und gegebenenfalls an die zuständigen Stellen weitergeleitet.
*JEDER VERSTOSS GEGEN DIE GENANNTEN VORSCHRIFTEN WIRD MIT EINER GELDSTRAFE AB 300 € VERFOLGT
Mit der Reservierung akzeptieren Sie die oben genannten Regeln
