Termini e condizioni
Condizioni Generali di Contratto
Indice
§ 1 Definizioni
§ 2 Prenotazione/Conferma prenotazione
§ 3 Condizioni di pagamento
§ 4 Check-In e Check-Out
§ 5 Appartamenti vacanze
§ 6 Animali domestici
§ 7 Soggiorno
§ 8 Annullamento da parte dell'ospite
§ 9 Annullamento da parte del locatore
§ 10 Responsabilità del locatore
§ 11 Permesso di utilizzo dell'accesso Internet tramite WLAN
§ 11.1 Dati di accesso
§ 11.2 Rischi dell'Utilizzo di WLAN, limitazione di responsabilità
§ 12 Regolamento interno, diritti e obblighi generali
§ 13 Giurisdizione
Validità delle CGV
(1) Queste Condizioni Generali di Vendita si applicano ai contratti per la fornitura in affitto di appartamenti vacanze per l'alloggio, nonché a tutti gli altri servizi e consegne fornite da Appartamento Marc per l'ospite. I servizi di Appartamento Marc si basano esclusivamente su queste Condizioni Generali di Vendita. (2) La sublocazione o l'affitto ulteriore dell'appartamento vacanze fornito e il suo utilizzo per scopi diversi da quelli residenziali richiedono il nostro consenso scritto preventivo. (3) Le condizioni dell'ospite si applicano solo se concordate preventivamente. Deviazioni da queste condizioni sono efficaci solo se confermate esplicitamente per iscritto da parte nostra.
§ 1 Definizioni
a) Il termine "Appartmento via Napoli", "noi", "ci", o "nostro" si riferisce ad Appartamento Marc, un individuo privato registrato presso l'ufficio di registrazione della Regione Puglia con numero di identificazione CIS: BA07200691000042736 come locatore dell'appartamento vacanze. b) Il termine "Appartamento Marc" si riferisce al nostro sito web appartamentomarc.smoobu.net. c) Il termine "Servizi" si riferisce a tutti i servizi forniti da Appartamento Marc di volta in volta, inclusi, ma non limitati a, ricevere informazioni sulla prenotazione attraverso il nostro sistema di prenotazione e pagamento, gestire prenotazioni e pagamenti e rispondere alle richieste dei clienti attraverso il nostro sistema di prenotazione e gestire i contenuti su canali di terze parti attraverso il nostro gestore di canali. d) Il termine "Cliente" si riferisce a: a) la persona che si registra per un account cliente con il proprio nome, o b) l'organizzazione per conto della quale la persona si registra per un account cliente per conto di un'organizzazione. e) Il termine "Account Cliente" si riferisce all'account creato dal cliente su appartamentomarc.smoobu.net per accedere e utilizzare i servizi. f) Il termine "Proprietà" si riferisce a qualsiasi forma di alloggio, edificio, houseboat, appartamento, stanza, blocco abitativo, case o altri spazi abitativi o aree in affitto visualizzati dal cliente o da un canale di terze parti e offerti in affitto attraverso i servizi. g) Il termine "Contenuto" significa testo, grafica, immagini, musica, software, audio, video, informazioni o qualsiasi altra forma di dati. h) Il termine "Contenuto del Cliente" si riferisce al contenuto fornito dal cliente nel corso dell'utilizzo dei servizi, comprese, ma non limitate a, altre informazioni.
§ 2 Prenotazione/Conferma Prenotazione
Tutte le richieste di prenotazione devono essere fatte attraverso il nostro sito web appartamentomarc.smoobu.net o via email a vianapolibari@gmail.com. Le richieste fatte attraverso qualsiasi altro metodo, come i canali dei social media, non saranno prese in considerazione. Se possiamo offrirti l'appartamento vacanze per il periodo desiderato, ti invieremo una conferma scritta e una fattura via email. All'atto della ricezione della conferma di prenotazione e dopo il pagamento della caparra (vedi § 3 Condizioni di Pagamento), la tua prenotazione diventa legalmente vincolante.
§ 3 Condizioni di Pagamento
La tua prenotazione diventa valida al ricevimento della caparra. Il pagamento completo del contratto deve essere effettuato entro 7 giorni dal ricevimento della conferma di prenotazione. Il mancato rispetto delle scadenze di pagamento può comportare la cancellazione del contratto da parte di Appartamento Marc. Il mancato pagamento è considerato una cancellazione, e verranno addebitate tariffe per l'elaborazione e la cancellazione, corrispondenti all'importo della caparra. Non sono previsti costi aggiuntivi per acqua, energia e rifiuti. Sono dovuti solo una tariffa di pulizia e la tassa di soggiorno obbligatoria nella regione.
§ 4 Check-In e Check-Out
Il giorno di arrivo, l'appartamento vacanze è disponibile dalle [15:00]. Le informazioni per il ritiro delle chiavi saranno fornite all'ospite [1 giorno] prima dell'arrivo via email. Le richieste di risarcimento danni non possono essere avanzate se l'appartamento vacanze non può essere occupato eccezionalmente alle [15:00]. Il giorno di partenza, l'appartamento deve essere liberato entro le [10:00]. La partenza tardiva senza accordo sarà fatturata, fare riferimento al regolamento interno per i dettagli. Se l'ospite non si presenta il giorno dell'arrivo, il contratto è considerato risolto dopo un periodo di 48 ore senza notifica a Appartamento Marc. Appartamento Marc o il nostro rappresentante possono quindi disporre liberamente della proprietà. Non è previsto il rimborso del prezzo di affitto. Il rimborso (parziale) dell'affitto per partenze anticipate di solito non è previsto. L'appartamento deve essere lasciato pulito il giorno della partenza. Piatti, bicchieri, ecc., devono essere puliti e riposti, la spazzatura svuotata e il frigorifero svuotato. Se l'appartamento non viene lasciato come desiderato, potrebbero essere addebitate delle spese.
§ 5 Appartamenti Vacanze
L'appartamento vacanze ci viene consegnato in condizioni ordinate e pulite con un inventario completo. Se durante il soggiorno vengono notati difetti, l'ospite è obbligato a informare immediatamente Appartamento Marc. L'ospite è responsabile dei danni causati alla proprietà in affitto, all'inventario (ad esempio, piatti rotti), ai danni al pavimento o ai mobili. Ciò include il costo delle chiavi perse. L'inventario deve essere trattato con cura e utilizzato solo all'interno degli appartamenti vacanze. Spostare i mobili, specialmente i letti, è vietato. L'ospite è anche responsabile delle azioni delle persone accompagnatrici. I danni dovuti a forza maggiore sono esclusi. Nel caso di un uso improprio dell'appartamento vacanze, come la sublocazione, il sovraffollamento, la disturbo della pace, ecc., il contratto può essere risolto immediatamente, e l'ospite deve lasciare l'appartamento vacanze. L'affitto già pagato rimane ad Appartamento Marc.
§ 6 Animali Domestici
L'alloggio di animali domestici di qualsiasi tipo è vietato. I proprietari di animali di assistenza devono contattare Appartamento Marc prima di effettuare la prenotazione. Se gli animali vengono alloggiati nonostante il divieto, potrebbe essere addebitata una tariffa di pulizia fino a 300 euro.
§ 7 Soggiorno
L'appartamento vacanze può essere utilizzato solo dalle persone elencate nella prenotazione. Se l'appartamento viene utilizzato da un numero maggiore di persone rispetto a quanto concordato, è dovuta una tariffa separata di 10 euro a notte per ogni persona aggiuntiva. In questo caso, Appartamento Marc ha anche il diritto di risolvere immediatamente il contratto. La sublocazione e il trasferimento dell'appartamento a terzi non sono consentiti. L'ospite accetta le Condizioni Generali di Vendita e il regolamento interno degli appartamenti vacanze. L'accordo viene concluso con il pagamento. In caso di violazioni delle CGV o del regolamento interno, Appartamento Marc è autorizzato a risolvere immediatamente e senza preavviso il contratto di locazione. Non c'è alcun diritto legale per il rimborso dell'affitto o il risarcimento.
§ 8 Annullamento da Parte dell'Ospite
In caso di annullamento, l'ospite è obbligato a pagare una parte del prezzo concordato come compensazione. L'annullamento deve essere effettuato per iscritto. L'importo della compensazione dipende dal tempo fino al giorno di arrivo ed è il seguente: fino a 24 ore dopo la prenotazione, l'appartamento può essere annullato senza spese. Fino a 30 giorni prima del giorno di arrivo, il 50% del prezzo concordato. Da 29 giorni prima del giorno di arrivo o in caso di mancato arrivo, il 100% del prezzo concordato.
§ 9 Annullamento da Parte del Locatore
In caso di annullamento da parte nostra per cause di forza maggiore o altre circostanze impreviste (come incidenti o malattie degli host), che rendono impossibile l'adempimento; la responsabilità è limitata al rimborso delle spese. In caso di annullamento giustificato, non c'è alcuna richiesta di risarcimento danni del cliente—nessuna responsabilità per le spese di viaggio e alberghiere. L'annullamento da parte di Appartamento Marc può avvenire anche dopo l'inizio della locazione senza osservare un termine.
§ 10 Responsabilità del Locatore
Appartamento Marc è responsabile, nel rispetto della dovuta diligenza, per la corretta fornitura della proprietà in affitto. La responsabilità per eventuali interruzioni o malfunzionamenti nell'approvvigionamento idrico o elettrico, così come per eventi e conseguenze della forza maggiore, è espressamente esclusa.
§ 11 Permesso di Utilizzo dell'Accesso Internet tramite WLAN Appartamento Marc mantiene una connessione internet tramite WLAN nel suo appartamento vacanze. Consente all'ospite di condividere l'accesso WLAN per l'uso di Internet durante il soggiorno nella proprietà. Il conduttore non ha il diritto di consentire a terzi di utilizzare il WLAN. Appartamento Marc non garantisce l'effettiva disponibilità, idoneità o affidabilità dell'accesso a Internet per qualsiasi scopo. Siamo sempre autorizzati a consentire l'uso temporaneo o permanente di WLAN da parte di utenti aggiuntivi, in tutto o in parte, e a limitare o escludere l'accesso del conduttore, se la connessione è utilizzata o è stata utilizzata per scopi abusivi, nella misura in cui Appartamento Marc deve temere una richiesta a questo proposito e questo non può essere evitato con uno sforzo ragionevole entro un tempo ragionevole. Appartamento Marc si riserva espressamente il diritto di bloccare l'accesso a determinate pagine o servizi tramite WLAN a sua discrezione e in qualsiasi momento (ad esempio, pagine che glorificano la violenza, contenuti pornografici o a pagamento).
-§ 11.1 Uso dei Dati di Accesso L'utilizzo della WLAN avviene tramite sicurezza d'accesso. I dati di accesso (login e password) non devono essere comunicati a terzi. Se l'ospite desidera concedere l'accesso a terzi a Internet tramite WLAN, ciò è soggetto alla nostra preventiva autorizzazione scritta e all'accettazione obbligatoria delle disposizioni di questo accordo da parte del terzo, documentata da firma e complete informazioni sull'identità. L'ospite si impegna a mantenere segreti i suoi dati di accesso. Appartamento Marc ha il diritto di cambiare i codici di accesso in qualsiasi momento.
-§ 11.2 Rischi dell'Uso della WLAN, Limitazione di Responsabilità Si avvisa l'ospite che la WLAN fornisce solo l'accesso a Internet e non dispone di protezione antivirus e firewall. Il traffico dati generato tramite WLAN avviene in forma non criptata. I dati potrebbero quindi essere visibili a terzi. Appartamento Marc sottolinea espressamente che c'è il rischio che malware (ad esempio, virus, trojan, worm, ecc.) possano entrare nel dispositivo finale durante l'uso della WLAN. L'uso della WLAN è a rischio dell'ospite. Appartamento Marc non si assume alcuna responsabilità per i danni ai supporti digitali dell'inquilino causati dall'uso dell'accesso a Internet, a meno che i danni siano stati causati intenzionalmente o colposamente in modo grave da noi e/o dai suoi agenti.
§ 12 Regole della Casa, Diritti e Obblighi Generali
(1) L'ospite è tenuto a rispettare le regole della casa. Dalle [22:00] alle [6:00], è in vigore il silenzio notturno. Per evitare disturbi, TV e dispositivi audio devono essere impostati al volume della stanza.
(2) Per la durata del noleggio dell'appartamento, l'ospite è tenuto a tenere chiuse finestre (eccetto quelle basculanti) e porte quando lascia l'appartamento.
(3) È vietato fumare nell'appartamento. In caso di violazioni, potrebbe essere addebitata una spesa di pulizia fino a [300 euro]. Il fumo è consentito solo su balconi e terrazze.
(4) Non è consentito inserire e/o attaccare materiali per la decorazione o simili nell'appartamento. L'ospite è responsabile esclusivamente per qualsiasi decorazione inserita e/o attaccata, ecc. L'ospite è anche obbligato a risarcire i danni causati dall'inserimento e/o attacco di decorazioni o simili.
(5) Appartamento Marc ha il diritto di accedere all'appartamento in qualsiasi momento, specialmente in caso di pericolo imminente. Deve essere data adeguata considerazione agli interessi legittimi dell'ospite nell'esercizio del diritto di accesso. Informeremo l'ospite in anticipo sull'esercizio del diritto di accesso, a meno che non sia ragionevole o possibile nelle circostanze del singolo caso.
(6) Inoltre, le regole della casa si applicano nella loro versione attualmente valida. Queste possono essere trovate sul sito web appartamentomarc.smoobu.net.
§13 Giurisdizione
Per qualsiasi controversia derivante dal rapporto contrattuale, il tribunale di Bari ha giurisdizione.
Regole della casa
- VI CHIEDIAMO DI RISPETTARE GLI ORARI NOTTURNI E LE ORARI DEL SONNO DALLE 22:00 ALLE 6:00
- È OBBLIGATORIO RISPETTARE L'ORARIO DI CHECK-IN DALLE 15:00 E DI CHECK-OUT ENTRO LE 10:00. IN CASO DI SUPERAMENTO SUPERIORE A 30 MINUTI, VERRÀ ADDEBITATO METÀ PREZZO DELLA CAMERA. IN CASO DI SUPERAMENTO SUPERIORE A 2 ORE, VERRÀ APPLICATA LA TARIFFA INTERA DELLA CAMERA.
- È SEVERAMENTE VIETATO FUMARE QUALSIASI FORMA (SVAPO, SIGARETTE ELETTRONICHE, NARGHILÈ, DROGHE) ALL'INTERNO DELL'APPARTAMENTO
- FOTO E VIDEOGRAFIA PER USO COMMERCIALE NON SONO CONSENTITE
- NON SARANNO TOLLERATE LE ATTIVITÀ ILLEGALI, I COMPORTAMENTI IMMORALI E NON ETICI
- LE PERSONE CHE SI TROVANO A BARI O NEL SUO CENTRO DI INTERESSE DEVONO CONTATTARE E CONSULTARE IL PROPRIETARIO IL PRIMA POSSIBILE E COMUNQUE PRIMA DEL CHECK-IN
- LE FESTE SONO SEVERAMENTE VIETATE
- ALLE PERSONE CHE SOGGIORNANO NELL'APPARTAMENTO E CHE NON SONO STATE INCLUSE NELLA PRENOTAZIONE INIZIALE (SOPRATTUTTO PERNOTTAMENTO), VERRÀ AGGIUNTO 25€ PER GIORNO INIZIATO
- IL TRASPORTO NON AUTORIZZATO DI ANIMALI COMPORTERÀ UN AUMENTO DEI COSTI DI PULIZIA DI CIRCA 50-200 € E SARÀ INCLUSO NEL PREZZO DI PULIZIA. NEL CASO IN CUI SI FACCIA AFFIDARE A UN ANIMALE DI ASSISTENZA (AD ESEMPIO UN CANE GUIDA), È NECESSARIO CONSULTARE IL PROPRIETARIO PRIMA DI PRENOTARE.
- Eventuali danni all'appartamento devono essere segnalati tempestivamente al locatore. Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni, perdite o usura/inquinamento insolito.
- È OBBLIGATORIO PAGARE LE TASSE DI SOGGIORNO LOCALI PRIMA DELL'ARRIVO. RICEVERETE QUINDI UN LINK PER EFFETTUARE IL PAGAMENTO. SARANNO 2€ A PERSONA A NOTTE, MA NON SUPERIORI A 8€ A PERSONA A SOGGIORNO.
- Su richiesta del locatore, è obbligatorio fornire foto di documenti d'identità validi e riconosciuti ufficialmente di tutti gli ospiti prima dell'arrivo. La comunicazione di tali dati è obbligatoria per legge. I dati saranno conservati al fine di soddisfare gli obblighi relativi al contratto di locazione. Se necessario, saranno trasmessi ai responsabili.
*QUALSIASI VIOLAZIONE DELLE NORME MENZIONATE COMPORTERÀ UNA MULTA A PARTIRE DA 300€
EFFETTUANDO UNA PRENOTAZIONE ACCETTI LE REGOLE SOPRA RIPORTATE
